Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvan / Ad Soyad: LUNA STORE (Ganim Ali)

  • Adres: Sancaktepe Mah. 889. Sk. No: 14 A Bağcılar / İstanbul

  • E-Posta: galip539525@gmail.com

  • Faaliyet Konusu: Tekstil ve Dış Giyim Perakende Satışı

1.2. ALICI BİLGİLERİ

  • Adı / Soyadı: [Müşteri Adı Soyadı]

  • Teslimat Adresi: [Müşteri Teslimat Adresi]

  • Telefon / E-Posta: [Müşteri İletişim Bilgileri]

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi veya dijital platformlar üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin tamamlandığı andaki onay ekranında ve Alıcı'ya gönderilen sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

  • 4.1. ALICI, internet sitesinde veya satış kanalında sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

  • 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak yasal süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

  • 4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

  • 4.4. Kargo teslimatı sırasında ambalajı hasar görmüş ürünlerin teslim alınmayarak kargo yetkilisine tutanak tutturulması gerekmektedir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

  • 5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya galip539525@gmail.com e-posta adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

  • 5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

    • Ürünün orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi zorunludur.

    • Ürün iadesi SATICI'ya ulaştıktan sonra yapılan incelemeleri takiben ürün bedeli yasal süre içerisinde ALICI’ya ödediği ödeme aracı ile iade edilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan, iç giyim, mayo vb. hijyenik hassasiyeti olan ürünlerde ambalajın açılmış olması durumunda mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.